ISO 30401

في بيئة تتعرض فيها المؤسسات لضغوط بسبب التغيرات السريعة والتحول الرقمي وتبدل الموظفين وتزايد توقعات العملاء، أصبحت القدرة على اكتساب المعرفة والاحتفاظ بها وإعادة استخدامها عاملاً حاسماً في النجاح. تعاني العديد من الشركات من عزل المعرفة وتكرار الأخطاء وفقدان الخبرة وعدم كفاءة العمليات، وهي تحديات تؤثر بشكل مباشر على الأداء والمرونة. ISO 30401،