AFNOR Marrocos

PROGRAMA DE FORMAÇÃO - Definir o âmbito do sistema de gestão da qualidade - Identificar e ter em conta as partes interessadas - Elaborar a política da qualidade - Aplicar a abordagem por processos Identificar, registar, compreender, planear e controlar os processos do sistema de gestão da qualidade [...]

Há muitas vantagens em implementar um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001:

- Melhorar o desempenho global da empresa, nomeadamente através do reforço da sua posição no seu sector,
- reduzindo as auditorias aos clientes, preservando o saber-fazer e as práticas e facilitando o trabalho internacional,
- melhoria das práticas e perpetuação do know-how
- Envolvimento dos colaboradores através de novas responsabilidades e compromisso com o Sistema de Gestão, bem como a participação na sua implementação,
- compreensão da organização através da identificação e descrição dos processos,
- definição de objectivos comuns.