Este curso ensina os princípios de gestão da segurança da informação e os requisitos de normalização.
No final do curso, será capaz de dominar todas as etapas envolvidas na realização de uma auditoria interna da qualidade em conformidade com as normas ISO 9001 e ISO 27001.
VANTAGENS DESTA FORMAÇÃO
- Workshops práticos
- Cenário de auditoria
- Jogo de interpretação de papéis.
QUEM ESTÁ EM CAUSA?
Pessoal de segurança dos SI, responsáveis pelos departamentos de TI, de engenharia de processos e de qualidade.
CURSO E CONTEÚDO
Princípio de base
- Conceitos gerais de qualidade
- Conceitos básicos de segurança da informação
- Caraterísticas específicas dos sistemas integrados, HLS
Norma ISO 9001:2015
- Princípios e vocabulário
- Estrutura e requisitos da ISO 9001:2015
Norma ISO 27001:2013
- Princípios e vocabulário
- Estrutura e requisitos da norma ISO 27001:2013
- ISO 27002 e medidas de segurança
- Medidas de segurança ISO 27002
Abordagem de auditoria do SGSI
- Programa e plano de auditoria
- Reunião de abertura
- Técnicas de auditoria
- Cenário prático e workshop de desempenho de auditoria
- Medidas de segurança ISO 27002
Exercícios de revisão e preparação para os exames
- MCQS
- Estudos de caso
- Elaboração de planos
- Tirar conclusões
Exame de qualificação
Monitorização e medição do desempenho do sistema e do processo
Implementação de melhorias
- Ferramentas de melhoria
- Melhorar a satisfação do cliente
Utilizar bem o vocabulário
- Vocabulário associado a cada etapa do curso
Compreender as etapas do projeto de certificação
- Coordenação do projeto de certificação
- Posicionamento da certificação entre os desafios da empresa.
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