在本培訓結束時,您將能夠:
- 具有全球和戰略眼光的標準
- 準確理解您的每篇文章
- 將規範性要求轉化為您的運營現實。
此培訓的優勢
- ISO多米諾骨牌到適當的詞彙
- "需求圖"探索標準的要求
- 互動測驗,以自我評估管理原則
- 個性化支持,彙集標準條款的關鍵思想
誰在關注?
任何希望學習或加深對ISO 9001標準要求的了解的專業人士。
培訓內容
1 – 掌握必需品
- 基本原則
- 詞彙
2 – 瞭解 ISO 9001 v.2015 和上層結構 (HLS) 的結構
- 結構的邏輯
- HLS的PDCA
3 – 瞭解整個標準以及標準條款之間的聯繫
- 流程方法
- The PDCA
4 – 分析標準的所有文章以確定關鍵思想
- 通過"需求圖",分析標準條款
5 – 識別和考慮組織環境組成部分的重要性
- 內部和外部問題
- 相關方的需求和期望
- 品質管理體系的應用領域
- 流程方法
6 – 品質管理體系中的領導角色
- 領導與管理參與
- 質量方針
- 角色、責任和許可權
7 – 品質管理體系規劃
- 考慮風險和機遇
- 確定品質目標並制定行動計劃
8 – 識別和掌握媒體
- 資源:人力資源、基礎設施、流程實施環境、監測和衡量資源、組織知識
- 能力
- 意識和溝通
- 記錄的資訊
9 – 運營活動:從業務規劃到控制不合規的輸出元素
10 – 績效評估
- 監測、測量、分析和評估
- 內部審計
- 管理評審
11 – 改進系統、流程和產品
- 不符合項和糾正措施
- 持續改進
為什麼選擇AFNOR集團?
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