ISO/IEC 20000-1 認證 – 資訊技術

信息系統目前的挑戰要求相關組織將可靠性和連續性與萬無一失的服務品質結合起來。面對這種情況，ISO IEC 20000-1認證是一個解決方案。

ISO/IEC 20000-1 認證是唯一符合 ITIL v3 的國際標準，可獲得對您的 IT 服務管理系統的認可。對於團隊來說，這是一個激勵人心的專案，對您的客戶來說非常有價值。

此認證的優勢

• 對於您的團隊：提高效率，並因完成的工作而獲得認可
• 更好地管理服務的生命週期
• 提高相關業務團隊的生產力
• 確保妥善管理機密數據
• 精簡相關費用
• 實施適當的行動和手段，以適應客戶的需求

認證使用說明

1.  評估訪問（可選）： 與審核員一起在真實條件下進行預診斷，以最大限度地提高您獲得認證的機會
2. 初始審核 ：我們的審核員會與您的團隊面談，分析您的實踐，以及您根據標準要求提供的數據
3.  審計介紹 ：審計結論摘要介紹，審計報告的提交
4.  認證 ：AFNOR集團頒發您的證書和徽標，為期3年
5.  監控和更新 ：計劃每年進行一次後續審計，每3年進行一次更新審計

為什麼選擇AFNOR集團

• AFNOR是ISO/IEC 20000-1標準認證的領導者。憑藉在IT服務評估和認證領域的多年經驗，我們彙集了許多專家進行高附加值的審核。
• AFNOR的專業知識得到了APMG的認可，因為我們的主要客戶之一通過了ISO/IEC 20000-1認證。對於提出要求的任何客戶，此認可可能會根據具體情況發佈。
• 擁有 1，750 名審核員和評估員的團隊優勢，為您的成功服務
• 我們位於 100 多個國家/地區的辦公地點近在咫尺，便於在全球範圍內部署您的程式
• 模組化並適應您情況的補充認證解決方案
• 個性化的客戶區域，便於管理您的認證，準備您的審核並跟蹤您的方法進度
• 在認證領域深耕20餘年,享譽國際
• 完整且具有教學意義的審計報告：
  • 為您的治理提供槓桿，以支援組織戰略的發展，
  • 客觀的反饋，以衡量在您的管理體系下採取的措施的有效性和有效性，
  • 元素，使您能夠改善運營活動的控制和績效，
  • 預測和管理活動固有風險的結論。
    該報告將成為詳盡無遺地恢復貴組織運作的工具，並將支援你們行動計劃的部署。

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