Политика конфиденциальности
Устав RGPD

ХАРТИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ - AFNOR INTERNATIONAL


AFNOR INTERNATIONAL в рамках своей деятельности и в соответствии с законодательством, действующим во Франции (Закон № 78-017 от 6 января 1978 года, касающийся обработки данных, файлов и свобод (известный как Закон о защите данных) и в Европе (Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (RGPD), обеспечивать защиту, конфиденциальность и безопасность Личных данных лиц, пользующихся услугами и/или продуктами предприятий Группы AFNOR, а также уважать их частную жизнь.

Для обеспечения их надлежащего применения AFNOR назначила делегата по защите персональных данных, который является привилегированным собеседником по вопросам защиты персональных данных как внутри группы AFNOR, так и в отношениях с Национальной комиссией по информатике и свободам (CNIL). 

Для французских предприятий группы AFNOR CNIL назначил ответственного за защиту данных, контактный телефон которого: : 

DPO, AFNOR, 11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint Denis.

С последним можно также связаться по электронной почте через интернет: ENGLISH VERSION

Подключаясь к одному из веб-сайтов, опубликованных AFNOR INTERNATIONAL, или обращаясь к нему, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли, без ограничений и оговорок, хартию о защите персональных данных и конфиденциальности. Данная хартия призвана проинформировать вас о правах и свободах, которые вы можете отстаивать перед AFNOR INTERNATIONAL в отношении использования ваших персональных данных, и описывает меры, которые AFNOR INTERNATIONAL принимает для их защиты.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные Персональные данные: любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или лицу, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, путем ссылки на идентификационный номер или на один или несколько факторов, характерных для этого лица.

Обработка персональных данных Обработка персональных данных: любая операция или набор операций, относящихся к таким данным, независимо от используемого процесса, и в частности сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, передача путем передачи, распространение или любая другая форма предоставления, согласование или соединение, а также блокирование, стирание или уничтожение, представляет собой обработку персональных данных.

Печенье Cookie - это фрагмент информации, помещенный на жесткий диск пользователя Интернета сервером сайта, который он посещает. Он содержит несколько частей данных: имя сервера, который его разместил, идентификатор в виде уникального номера и, возможно, дату истечения срока действия. Иногда эта информация хранится на компьютере в виде простого текстового файла, к которому обращается сервер для чтения и записи информации.

2. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL не будет собирать Персональные данные без уведомления соответствующих лиц.

AFNOR INTERNATIONAL собирает эти Данные для предоставления услуг и/или продуктов, запрашиваемых у соответствующих лиц, удовлетворения их потребностей и информирования их об их использовании.

AFNOR INTERNATIONAL гарантирует, что собранные Персональные данные относятся к соответствующим лицам.

AFNOR INTERNATIONAL собирает информацию, предоставленную субъектами данных автоматически в связи с использованием самого веб-сайта. Эта информация может включать уникальные идентификаторы устройств, адреса Internet Protocol ("IP"), характеристики браузера, языковые предпочтения, данные об операционной системе и URL-адреса ссылок, а также продолжительность посещения веб-сайта и просмотренные страницы. AFNOR INTERNATIONAL может использовать такие инструменты, как файлы cookie (см. §9), веб-маяки, встроенные скрипты, журналы веб-сервера или другие подобные технологии для сбора подробной информации об услугах и устройствах, используемых для доступа к веб-сайтам AFNOR INTERNATIONAL.

AFNOR INTERNATIONAL использует сторонние службы веб-аналитики, такие как Google Analytics, чтобы помочь AFNOR INTERNATIONAL проанализировать, как люди используют веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL. Чтобы узнать больше о том, как Google может использовать информацию, собранную на сайтах AFNOR INTERNATIONAL, посетите следующую ссылку: https: //policies.google.com/privacy/partners?hl=fr. Для получения дополнительной информации о том, как отказаться от сбора данных Google Analytics, посетите следующую ссылку: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБРАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL обеспечивает конфиденциальность доверенных ему персональных данных и, начиная с разработки услуг, сайтов и приложений, соблюдает принципы защиты данных.

AFNOR INTERNATIONAL использует Личные данные соответствующих лиц с целью их аутентификации, предоставления им услуг и/или продуктов, на которые они подписались, а также для предложения предложений, адаптированных к их потребностям.

AFNOR INTERNATIONAL передает Личные данные только своим уполномоченным поставщикам услуг/субподрядчикам и обеспечивает соблюдение ими строгих условий конфиденциальности, использования и защиты этих данных.

AFNOR INTERNATIONAL воздерживается от передачи Персональных данных третьим лицам без уведомления заинтересованных лиц и без предоставления им возможности воспользоваться своим правом на возражение.

AFNOR INTERNATIONAL может использовать необратимо обезличенные Данные соответствующих лиц для статистических исследований.

4. ЦЕЛИ ОПЕРАЦИИ (ОПЕРАЦИЙ) ПО ОБРАБОТКЕ

Когда вы посещаете один из сайтов, опубликованных AFNOR INTERNATIONAL, вы, вероятно, предоставляете нам определенное количество персональных данных, чтобы воспользоваться услугами и/или продуктами, предлагаемыми AFNOR INTERNATIONAL. Обработка персональных данных необходима для оказания услуг или в законных интересах AFNOR INTERNATIONAL, связанных с сертификационной деятельностью (системы менеджмента, сертификация продукции, сертификация услуг, сертификация лиц, оценки - КСО, производительность, поставщики - онлайн-тесты для компаний или лиц, выездные оценки, нормативные аттестации, маркировка, частный контроль, инспекции, квалификации) и обучение (системы признания, системы обучения, в частности, через профессиональные социальные сети, электронное обучение, серьезные игры, онлайн-пространства для стажеров, тесты производительности, электронные книги, ассоциативные игры, интеллектуальные игры и пантомимы, викторины, макетные тесты). 

Сбор Личных данных позволяет AFNOR INTERNATIONAL предоставлять заинтересованным лицам наилучшие последующие услуги/продукты, предоставляемые AFNOR INTERNATIONAL, и улучшать функционирование используемого веб-сайта или приложений (если таковые имеются); это также позволяет AFNOR INTERNATIONAL проводить необязательные исследования удовлетворенности своими услугами/продуктами с целью их улучшения. Собранные персональные данные могут также использоваться для предотвращения и борьбы с компьютерным мошенничеством (рассылка спама, взлом...) или для проведения необязательных опросов об удовлетворенности услугами/продуктами AFNOR INTERNATIONAL. 

Наконец, в соответствующих случаях, если вы дали свое прямое согласие, ваши личные данные могут быть использованы для отправки вам коммерческой информации.

В онлайн-формах обязательные поля помечены звездочкой. Если вы не ответите на обязательные вопросы, AFNOR INTERNATIONAL не сможет предоставить вам запрашиваемую услугу(и)/продукт(ы). Обязательный или необязательный характер запрашиваемых Личных данных и возможные последствия отсутствия ответа в отношении соответствующих лиц указываются в момент их сбора (сбора).

Ваши персональные данные не будут в дальнейшем обрабатываться способом, несовместимым с целями, описанными выше или в формах сбора. Они хранятся только в течение времени, необходимого для достижения этих целей.

Ваши личные данные могут быть переданы определенным отделам контроллера, а также определенным партнерам или субподрядчикам для анализа и проведения опросов.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ СОБРАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL применяет меры безопасности, адаптированные к степени чувствительности Личных данных, для их защиты от любого злонамеренного вторжения, потери, изменения или раскрытия несанкционированным третьим лицам.

AFNOR INTERNATIONAL гарантирует безопасность информации, которой обмениваются при совершении сделок или платежных актов.

AFNOR INTERNATIONAL выдает разрешения на доступ к своей информационной системе только тем лицам, которым они необходимы для выполнения своих обязанностей.

AFNOR INTERNATIONAL информирует своих сотрудников о защите персональных данных, предоставляемых им в контексте их обязанностей, и обеспечивает соблюдение ими действующих правил и этических норм Группы AFNOR.

AFNOR INTERNATIONAL проводит аудиты для проверки правильности применения этих правил в работе.

AFNOR INTERNATIONAL требует от своих поставщиков услуг и/или субподрядчиков соблюдения принципов безопасности.

6. СРОК ХРАНЕНИЯ СОБРАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AFNOR INTERNATIONAL не хранит Личные данные дольше срока, необходимого для достижения цели обработки, при соблюдении применимых правовых и нормативных ограничений или другого срока, учитывающего операционные ограничения, такие как эффективное управление отношениями с клиентами и ответы на юридические запросы или запросы надзорных органов, от которых зависит AFNOR INTERNATIONAL.

Что касается клиентов, то большая часть информации хранится в течение всего срока действия договорных отношений и в течение 10 лет после окончания срока действия договора. Что касается перспектив, то информация хранится в течение 3 лет с момента сбора или последнего контакта с AFNOR INTERNATIONAL.

7. ИНФОРМАЦИЯ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ

Субъекты данных, чьи Персональные данные собираются, имеют право на доступ к своим Персональным данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость Данных и право возражать против обработки.

Заинтересованные лица, однако, информируются о том, что собранные персональные данные, в соответствующих случаях, необходимы для выполнения услуги, предоставляемой AFNOR INTERNATIONAL, так что в случае использования их права на удаление указанных данных, опротестование или ограничение обработки до окончания договорных отношений, услуга не может быть выполнена.

Эти права могут быть реализованы путем направления электронного письма по адресу dpo@afnor.org или по почте в AFNOR, на имя DPO, AFNOR, 11, rue Francis de Pressensé - 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex

AFNOR должна ответить лицу, которое воспользовалось одним из вышеупомянутых прав, в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.

Тем не менее, этот срок может быть продлен на два (2) месяца с учетом сложности и количества запросов. В этом случае AFNOR проинформирует заинтересованное лицо о продлении в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.

Если субъект данных делает свой запрос в электронной форме, информация должна быть предоставлена в электронном виде, если это возможно и если субъект данных не потребует иного.

Если контролер отказывается выполнить запрос субъекта данных о предоставлении информации, контролер должен указать причины отказа.

Субъект данных имеет право подать жалобу в Национальную комиссию по информатике и свободам или в надзорный орган государства-члена ЕС, в котором он проживает, и добиваться правовой защиты.

7.1. ПРАВО ДОСТУПА

Любое лицо может обратиться к Контролеру с вопросом о том, обрабатываются ли относящиеся к нему персональные данные. В этом случае субъект данных может получить копию обрабатываемых персональных данных и следующую информацию:

- цели обработки ;

- соответствующие категории персональных данных;

- получатели или категории получателей Данных;

- если возможно, предполагаемый период хранения Данных или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого периода;

- если персональные данные получены не от субъекта данных, любую доступную информацию об их источнике;

- где это применимо, наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, и соответствующую информацию о лежащей в основе логике, а также о значении и предполагаемых последствиях такой обработки для субъекта данных.

7.2. ПРАВО НА РЕКТИФИКАЦИЮ

Любое лицо, чьи Личные данные обрабатываются, имеет право на получение исправления неточных Личных данных, касающихся его или ее, и заполнения таких данных, если этого требует цель обработки.

7.3. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Любое лицо, чьи личные данные обрабатываются, имеет право получить от контроллера удаление таких данных в следующих случаях:

- Когда персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;

- Если субъект данных отозвал согласие, на котором основывалась обработка, и нет другого законного основания для обработки;

- В случае, если обработка основана на законных интересах контроллера, когда субъект данных возразил против обработки, нет убедительной законной причины для обработки,

- В случае, если целью обработки является агитация или профилирование в связи с такой агитацией, если субъект данных возражает против обработки;

- Если персональные данные были незаконно обработаны;

- Если личные данные должны быть удалены для того, чтобы выполнить юридическое обязательство в соответствии с законодательством Союза или законодательством государства-члена, к которому относится контроллер;

Однако контроллер данных может отказать в удалении Данных в следующих случаях:

- для выполнения юридического обязательства, требующего обработки в соответствии с законодательством ЕС или Франции;

- если единственной целью обработки является статистика;

- когда обработка необходима для создания, осуществления или защиты юридических претензий.

7.4. ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ

Любое лицо, чьи персональные данные обрабатываются, может попросить контролера ограничить обработку в следующих случаях:

- Если он/она оспаривает точность своих Личных данных, в течение периода времени, позволяющего контроллеру проверить точность указанных данных;

- Если обработка не соответствует Регламенту, но Контролер данных не желает удалять данные;

- Когда контроллеру больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они по-прежнему необходимы субъекту данных для установления, осуществления или защиты законных требований;

- Если субъект данных возражает против обработки, во время проверки того, преобладают ли законные основания, преследуемые контролером, над основаниями субъекта данных.

- Если обработка ограничена, за исключением хранения, данные могут обрабатываться только в следующих случаях:

  • с согласия заинтересованного лица,
  • для создания, осуществления или защиты юридических претензий,
  • для защиты прав другого физического или юридического лица, или по важным причинам, представляющим общественный интерес для Союза или государства-члена.

Если впоследствии ограничение будет снято, контролер заранее проинформирует об этом субъекта данных.

7.5. ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМОСТЬ

Любое лицо, чьи Персональные данные обрабатываются, может потребовать от Контролера раскрыть ему или другому Контролеру эти данные в следующих случаях:

  • если обработка была осуществлена с согласия субъекта данных
  • если обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мер, принятых по просьбе субъекта данных
  • если обработка осуществляется с использованием автоматизированных процессов

7.6. ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

Любое лицо, чьи персональные данные обрабатываются, имеет право возражать против обработки при следующих условиях:

  • если обработка основана на удовлетворении законных интересов, преследуемых контролером или третьей стороной, на основаниях, относящихся к его или ее конкретной ситуации, и если контролер не продемонстрирует убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами субъекта данных, или для установления, осуществления или защиты законных требований
  • если обработка осуществляется с целью агитации или профилирования в связи с такой агитацией, может возражать против такой обработки без каких-либо условий
  • если обработка осуществляется в статистических целях, по причинам, связанным с его или ее конкретной ситуацией

8. ЗАЩИТА ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ

AFNOR INTERNATIONAL имеет соответствующие физические, электронные и административные меры безопасности, предназначенные для защиты личной информации, полученной от субъектов данных, клиентов и потенциальных клиентов в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Несмотря на разумные усилия по защите такой информации, передача данных через Интернет не является полностью безопасной, и AFNOR INTERNATIONAL не может гарантировать конфиденциальность Данных, переданных ей через Интернет.

AFNOR INTERNATIONAL принимает меры по ограничению навязчивых действий третьих лиц (спам...) и информирует об электронных атаках (фишинг, вирусы, кража информации...)

Различные веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL могут содержать гиперссылки на другие веб-сайты третьих лиц или онлайн-пространства для удобства и информации заинтересованных лиц. Эти веб-сайты третьих сторон могут управляться неаффилированными организациями и могут иметь собственную политику конфиденциальности или уведомления. Поэтому AFNOR INTERNATIONAL рекомендует лицам ознакомиться с политикой конфиденциальности на этих сайтах третьих лиц, чтобы понять, как они могут собирать и использовать Личную информацию. AFNOR INTERNATIONAL не несет ответственности за содержание или практику конфиденциальности веб-сайтов третьих лиц, которые AFNOR INTERNATIONAL не контролирует.

Различные веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL могут также включать функции, позволяющие субъектам данных инициировать взаимодействие с веб-сайтами третьих лиц или услугами третьих лиц, включая социальные сети третьих лиц. При использовании веб-сайтов третьих лиц, услуг третьих лиц или социальных сетей третьих лиц AFNOR INTERNATIONAL предлагает субъектам данных ознакомиться с их политикой конфиденциальности и защиты Персональных данных.

9. COOKIES

Веб-сайты AFNOR INTERNATIONAL используют файлы cookie для облегчения навигации на указанных сайтах, для измерения аудитории сайта или для обеспечения совместного использования страниц сайта. Cookies хранятся на терминале соответствующих лиц в течение максимум 13 месяцев с даты согласия соответствующего лица. По истечении этого срока согласие будет запрошено снова.

9.1. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE

Файлы cookie, необходимые для навигации по веб-сайтам AFNOR INTERNATIONAL. Эти файлы cookie строго необходимы для работы веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL. Их удаление может привести к затруднению навигации.

Четыре типа Cookies, отвечающие целям, описанным ниже, могут быть записаны на терминале лиц, когда они посещают один из веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL.

  • Технические файлы cookie необходимы для просмотра наших веб-сайтов и доступа к различным продуктам и услугам. В частности, технические файлы cookie позволяют адаптировать представление веб-сайтов к предпочтениям терминала пользователя (используемый язык, разрешение дисплея), запоминать пароли и другую информацию, относящуюся к форме, заполненной на веб-сайте (регистрация или доступ к разделу для пользователей), а также применять меры безопасности. Эти файлы cookie не могут быть деактивированы или установлены, в противном случае вы больше не сможете получить доступ к веб-сайту и/или услугам веб-сайтов.
  • Cookies для измерения аудитории создаются AFNOR INTERNATIONAL или его поставщиками технических услуг с целью измерения аудитории для различного содержания и разделов веб-сайтов, чтобы оценить и лучше организовать их. Эти Cookies также позволяют, при необходимости, обнаружить проблемы навигации и, следовательно, улучшить эргономику услуг AFNOR INTERNATIONAL. Эти Cookies создают только анонимную статистику и объем трафика, исключая любую индивидуальную информацию.
  • Рекламные Cookies выпускаются нашими рекламными партнерами в рекламных пространствах наших веб-сайтов, эксплуатация которых способствует финансированию содержания и услуг, которые AFNOR INTERNATIONAL предоставляет людям бесплатно. Эти Cookies депонируются нашими партнерами в рамках рекламных партнерств, по условиям которых рекламные компании могут быть обязаны собирать данные о контенте, просматриваемом на нашем сайте.
  • Cookies "Social Network" позволяют делиться содержанием веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL с другими людьми или информировать этих других людей о консультации или мнении человека относительно содержания веб-сайта(ов) AFNOR INTERNATIONAL. Это, в частности, касается кнопок "поделиться" из социальных сетей "twitter". Социальная сеть, предоставляющая такую кнопку приложения, скорее всего, идентифицирует человека благодаря этой кнопке, даже если человек не использовал эту кнопку при обращении к одному или нескольким сайтам AFNOR INTERNATIONAL. AFNOR INTERNATIONAL предлагает вам ознакомиться с политикой защиты конфиденциальности этих социальных сетей, чтобы узнать о целях использования, в частности, в рекламных целях, информации о просмотре, которую они могут собирать благодаря этим кнопкам приложений.

9.2. УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

У людей есть возможность принимать или отказываться от файлов cookie в каждом конкретном случае или отказаться от них раз и навсегда, настроив свой браузер. Если человек решит отказаться от всех файлов cookie, навигация по некоторым страницам различных веб-сайтов AFNOR INTERNATIONAL будет сокращена.

В зависимости от браузера, используемого человеком, способы удаления файлов cookie могут быть следующими:

  • В Internet Explorer: нажмите на кнопку Инструменты, затем на Параметры Интернета

На вкладке Общие, в разделе История просмотра, нажмите на Настройки

Нажмите на кнопку Просмотр файлов

Выберите файлы cookie, от которых нужно отказаться, и нажмите на кнопку удалить

  • В Firefox: Нажмите на значок "Инструменты" браузера, выберите меню "Параметры".

В появившемся окне выберите "Конфиденциальность" и нажмите на "Показывать файлы cookie".

Выберите файлы cookie, от которых нужно отказаться, и нажмите на кнопку удалить

  • В Safari: Нажмите на значок "Правка", выберите меню "Параметры".

Нажмите на Безопасность, а затем на Показать Cookies

Выберите файлы cookie, от которых нужно отказаться, и нажмите на кнопку удалить

  • В Google Chrome: нажмите на значок "Инструменты", выберите меню "Параметры", затем перейдите на вкладку "Дополнительные параметры" и откройте раздел "Конфиденциальность".

Нажмите на кнопку "Показать файлы cookie".

Выберите файлы cookie, от которых нужно отказаться, и нажмите на кнопку удалить

Для получения любой поддержки, касающейся различных браузеров, AFNOR INTERNATIONAL рекомендует обратиться к официальной документации.

10. ОБНОВЛЕНИЕ УСТАВА

AFNOR INTERNATIONAL может в любое время внести изменения в настоящий устав, в частности, по причине :

- внедрение новых услуг или технологий

- изменения в законодательной и нормативной базе

В интересах прозрачности AFNOR INTERNATIONAL приглашает заинтересованных лиц обращаться к этой странице так часто, как они хотят, чтобы принять к сведению любые изменения.

Страница обновлена 7 июня 2022 года.

Вернуться к началу
Перейти к основному содержанию