В конце этого курса вы сможете :
- Иметь глобальное и стратегическое видение стандарта
- иметь четкое представление о каждой из его статей
- Перенесите нормативные требования в вашу операционную реальность.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДАННОГО ТРЕНИНГА
- Домино ISO для усвоения лексики
- Карты требований" для изучения требований стандарта
- Интерактивные викторины для самооценки по принципам управления
- Индивидуальный раздаточный материал, содержащий основные идеи статей стандарта
Любой специалист, желающий ознакомиться с требованиями стандарта ISO 9001.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
1 - Знакомство с основными вещами
- Основные принципы
- Словарный запас
2 - Понимание структуры ISO 9001 v.2015 и структуры высшего уровня (HLS)
- Логика структуры
- HLS PDCA
3 - Понимание стандарта в целом и связей между пунктами стандарта
- Процессный подход
- PDCA
4 - Проанализируйте все пункты стандарта, чтобы определить ключевые идеи
- С помощью "карт требований", анализа пунктов стандарта
5 - Важность идентификации и учета компонентов контекста организации
- Внутренние и внешние проблемы
- Потребности и ожидания заинтересованных сторон
- Область применения системы менеджмента качества
- Процессный подход
6 - Роль руководства в СМК
- Лидерство и приверженность руководства
- Политика в области качества
- Роли, обязанности и полномочия
7 - Планирование СМК
- Учет рисков и возможностей
- Определение целей в области качества и разработка планов действий
8 - Определение и освоение средств массовой информации
- Ресурсы: человеческие ресурсы, инфраструктура, среда для внедрения процессов, ресурсы для мониторинга и измерения, организационные знания
- Навыки
- Повышение осведомленности и коммуникация
- Документированная информация
9 - Операционная деятельность: от планирования деятельности до контроля несоответствующей продукции
10 - Оценка эффективности
- Мониторинг, измерение, анализ и оценка
- Внутренний аудит
- Обзор менеджмента
11 - Совершенствование систем, процессов и продукции
- Несоответствия и корректирующие действия
- Непрерывное совершенствование
ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ГРУППУ КОМПАНИЙ AFNOR?
- Опыт французского лидера с более чем 70 000 сертифицированных объектов во Франции и за рубежом
- Репутация исторического деятеля в области сертификации организаций на протяжении более 20 лет.
- Сила сети из 1 750 аудиторов и оценщиков поможет вам добиться успеха
- Наше присутствие в более чем 100 странах облегчает вам выход на международный уровень.
- Модульные дополнительные решения по сертификации, адаптированные к вашей ситуации.
- У вас есть персональная клиентская зона для облегчения управления вашей сертификацией, подготовки аудитов и контроля за ходом процесса.