O certificare ISO 9001 este un act puternic care vă obligă pe dumneavoastră și organizația dumneavoastră să dezvăluiți calitatea know-how-ului și abilităților dumneavoastră. Aceasta dovedește că organizația dumneavoastră a construit o cultură a clienților și încurajează inovația.
Cu mai mult de un milion de certificate la nivel mondial, ISO 9001 rămâne, fără îndoială, cel mai implementat și recunoscut standard de management recunoscut la nivel internațional. Cel mai folosit instrument pentru a vă gestiona organizația și activitățile, certificarea ISO 9001 este o bază pentru a vă optimiza funcționarea internă, pentru a vă controla activitățile, pentru a detecta semnalele pieței dvs., pentru a reduce costurile și pentru a câștiga competitivitate.
Aceasta demonstrează capacitatea dumneavoastră de a furniza în mod regulat un produs sau un serviciu care respectă cerințele clienților și cerințele legale și de reglementare aplicabile și angajamentul dumneavoastră de a crește satisfacția clienților.
AVANTAJELE ACESTEI CERTIFICĂRI
Avantajele abordării pas cu pas...
- Aveți o soluție operațională și flexibilă de implementat: treceți de la un nivel la altul când sunteți pregătit
- Sunteţi însoţiţi în acest demers de auditori pedagogici, profesionişti, în ritmul dumneavoastră, în funcţie de aspectele si constrângerile organizaţiei
- Repartizarea în timp a volumului de muncă și a investițiilor financiare
- Permiteți echipelor să își asume treptat responsabilitatea abordării
- Un avantaj pentru întreprinderile foarte mici: companiile cu mai puțin de 50 de angajați pot rămâne la nivelul 1 atât cât doresc
... și al certificării ISO 9001
- Demonstrați-vă angajamentul față de parteneri și clienți și construiți încredere
- Creșteți valoarea companiei, prin recunoașterea abilităților, a celor mai bune practici și a controlului activității dumneavoastră
- Aveți un avantaj competitiv pentru a vă spori competitivitatea, a intra pe noi piețe și a avea atuuri când răspundeți la cererile de ofertă
- Optimizați-vă costurile de producție
- Îmbunătățiți satisfacția clienților
INSTRUCȚIUNI DE UTILIZARE ÎN VEDEREA CERTIFICĂRII
Nivel 1/3 – MăiestriE: Demonstraţi că stăpâniţi meseria dumneavoastră, identificaţi nevoia clientului și corectaţi deficienţele- Audit și certificare: AFNOR auditează și întocmește un raport de audit, în susţinerea deciziei de certificare. Puteți vizualiza certificatul dumneavoastră Nivel 1/3
Nivel 2/3 – Organizare: Organizaţi mijloacele, echipamentele, competenţele şi achiziţiile, pentru a furniza regulat produse sau servicii, pentru a vă creşte eficienţa- Audit și certificare: Grupul AFNOR efectuează un audit înainte de a vă elibera certificatul Nivel 2/3.
Nivel 3/3 – Management: Vă definiţi ambițiile. Organizația dumneavoastră se adaptează la evoluțiile pieței. Aveți un instrument real de management și dezvoltare.- Audit și certificare: AFNOR vă auditează sistemul și vă eliberează certificatul ISO 9001. Aveți certificatul ISO 9001
DE CE SĂ ALEGEȚI GRUPUL AFNOR?
- AFNOR este lider în certificare și evaluare de mai bine de 30 de ani. Aplicarea principiilor de calitate, cum ar fi ascultarea clienților, ne-a determinat să proiectăm certificarea AFAQ 9001 în etape pentru a permite companiilor să se implice în propriul ritm în acest proces.
Sprijin continuu din partea interlocutorilor dedicați, auditorilor experți și pedagogi, instrumente care să vă ajute și să pregătească certificarea, precum și un kit de comunicare, pentru a valoriza certificarea organizaţiei dumneavoastră- Soluții complementare de certificare complet modulare și adaptate la toate particularitățile organizaţiei dumneavoastră
- Prezența noastră în peste 100 de țări facilitează implementarea procedurilor dumneavoastră în Franța și în străinătate.
