Formação

AS VANTAGENS DESTA FORMAÇÃO

Após a conclusão deste curso, será capaz de :

Domine os fundamentos e o método de auditoria QSE de acordo com os 3 sistemas de referência integrados
Realização de auditorias internas QSE

Auditoria baseada em estudos de casos

Ilustração do método de auditoria através de vídeo
Utilização de ferramentas de auditoria específicas e operacionais

QUEM ESTÁ EM CAUSA?

Futuros auditores internos juniores do QSE que pretendam aprender o método de auditoria e que já tenham conhecimentos das 3 normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Este curso destina-se a pessoas com conhecimentos sobre os três sistemas de referência: qualidade, ambiente e segurança.

CONTEÚDO DO CURSO

AUDITOR INTERNO QSE

1 - Lembre-se dos requisitos das 3 normas

As diferenças e semelhanças entre as 3 normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001

2 - Compreender as caraterísticas específicas de um sistema integrado de gestão da QSA

Tendo em conta um sistema de referência único
os diferentes níveis de integração possíveis

3 - Identificar os objectivos e os intervenientes no processo de auditoria interna

As quatro fases da auditoria interna
Qualificação dos auditores

4 - Iniciar a auditoria

O programa de auditoria
A escolha dos ouvintes

5 - Preparar a auditoria

Pedido de documentos, prazos
Análise dos documentos da entidade auditada
Preparação do guia de entrevista e do plano de auditoria

6 - Realização da auditoria

Reunião de abertura: introdução à auditoria
Entrevistas com as entidades objeto de auditoria
Recolha de provas: comunicação de discrepâncias em tempo real

7 - Encerrar a auditoria

- Elaboração das folhas de desvio e do relatório de auditoria

COMPREENDA AS ESPECIFICIDADES DA AUDITORIA INTEGRADA DO SISTEMA DE GESTÃO QSEE EM MENOS DE 2 MINUTOS (CLIPS DE VÍDEO)

Uma série de vídeos, cada um com menos de 2 minutos de duração, para o ajudar a compreender a metodologia envolvida na auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade, Segurança, Ambiente e Energia.

Cada vídeo apresenta-lhe a totalidade ou parte de uma etapa da metodologia e dá-lhe uma dica sobre como ser bem sucedido nessa etapa.

1. Auditoria - o que é?
2. Porquê preparar-se para uma auditoria?
3. Pontos a verificar
4. Plano de auditoria
5. Guia de entrevista
6. Qual é o objetivo da reunião de abertura?
7. Produzir resultados de auditoria
8. Formulação de conclusões de auditoria
9. Porquê realizar uma entrevista?
10. Informações documentadas
11. Como preparar as conclusões de auditoria
12. Reunião de encerramento
13. Porquê redigir um relatório de auditoria?
14. Acompanhamento da auditoria - efetuar o acompanhamento da auditoria
15. Como organizar as suas auditorias internas
16. Competências dos auditores e constituição de uma equipa de auditoria