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SUMMARY:Lead implementer : construire un système de management de la qualité
DESCRIPTION:PROGRAMME DE LA FORMATION \n– Définir le domaine d’application du système de management de la qualité \n– Identifier et prendre en considération les parties intéressées \n– Élaborer la politique qualité \n– Mettre en œuvre l’approche processus \n\nL’identification\, le recensement\, la compréhension\, la planification et la surveillance des processus du système de management\nde la qualité\nL’identification des différents types de processus\nLa création de la cartographie des processus du système de management de la qualité\n\n– Planifier le système de management de la qualité \n\nLes acteurs\, le pilotage\, la documentation\, les ressources\n\n– Surveiller et mesurer les performances du système et des processus \n– Mettre en place l’amélioration \n\nLes outils de l’amélioration\nL’accroissement de la satisfaction client\n\n– Utiliser le vocabulaire à bon escient \n\nLe vocabulaire associé à chaque étape de la formation\n\n– Appréhender les étapes du projet de certification \n\nLe pilotage de son projet de certification\nLe positionnement de la certification parmi les enjeux de l’entreprise\n\n\n \nPré-inscription\nVeuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Coordonnées *PrénomNomSociété / Organisation *Email *Addresse *Adresse ligne 1VilleÉtat / Province / RégionCode postal--- Sélectionner : country ---AfghanistanAfrique du SudAlbanieAlgérieAllemagneAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArabie SaouditeArgentineArménieArubaAustralieAutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBangladeshBarbadeBelgiqueBelizeBermudesBhoutanBiélorussieBolivie (État plurinational de)Bonaire\, Saint Eustatius and SabaBosnie-HerzégovineBotswanaBrésilBulgarieBurkina FasoBurundiBéninCambodgeCamerounCanadaCap-VertChiliChineChypreColombieComoresCongoCongo (République démocratique du)Corée (République de)Corée (République populaire démocratique de)Costa RicaCroatieCubaCuraçaoCôte d’IvoireDanemarkDjiboutiDominiqueEspagneEstonieEswatini (Royaume de)FidjiFinlandeFranceFédération RusseGabonGambieGhanaGibraltarGrenadeGroenlandGrèceGuadeloupeGuamGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée équatorialeGuinée-BissauGuyaneGuyaneGéorgieGéorgie du Sud et îles Sandwich du SudHaïtiHondurasHong KongHongrieIndeIndonésieIrakIran (République islamique d’)Irlande (République d’)IslandeIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanieKazakhstanKenyaKirghizistanKiribatiKosovoKoweïtLa RéunionLesothoLettonieLibanLiberiaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMacédoine du Nord (République de)MadagascarMalaisieMalawiMaldivesMaliMalteMarocMartiniqueMauritanieMayotteMexiqueMicronésie (États fédérés de)Moldova (République de)MonacoMongolieMontserratMonténégroMozambiqueMyanmarNamibieNauruNegara Brunei DarussalamNicaraguaNigerNigériaNiueNorvègeNouvelle-CalédonieNouvelle-ZélandeNépalOmanOugandaOuzbékistanPakistanPalauPalestine (État de)PanamaPapouasie-Nouvelle-GuinéeParaguayPays-BasPhilippinesPolognePolynésie françaisePorto RicoPortugalPérouQatarRoumanieRoyaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du NordRwandaRépublique arabe syrienneRépublique centrafricaineRépublique dominicaineRépublique démocratique populaire du LaosRépublique tchèqueSahara occidentalSaint BarthélemySaint Pierre et MiquelonSaint-Christophe-et-NevisSaint-MarinSaint-Martin (partie française)Saint-Vincent-et-les GrenadinesSainte-Hélène\, Ascension et Tristan da CunhaSainte-LucieSalvadorSamoaSamoa américainesSao Tomé et PrincipeSerbieSeychellesSierra LeoneSingapourSint Maarten (partie hollandaise)SlovaquieSlovénieSomalieSoudanSoudan du SudSri LankaSuisseSurinamSuèdeSénégalTadjikistanTaiwan\, République de ChineTanzanie (République-Unie de)TchadTerres Australes FrançaisesTerritoire britannique de l’océan IndienThaïlandeTimor orientalTogoTokelauTongaTrinité et TobagoTunisieTurkménistanTurquieTuvaluUkraineUruguayVanuatuVenezuela (République bolivarienne du)VietnamWallis et FutunaYémenZambieZimbabweÉgypteÉmirats arabes unisÉquateurÉrythréeÉtat de la cité du VaticanÉtats-Unis d’AmériqueÉthiopieÎle BouvetÎle ChristmasÎle MauriceÎle NorfolkÎle de ManÎles CaïmansÎles Cocos (Keeling)Îles CookÎles Falkland (Malvinas)Îles FéroéÎles Heard et McDonaldÎles Mariannes du NordÎles MarshallÎles PitcairnÎles SalomonÎles Turques et CaïquesÎles Vierges (Américaines)Îles Vierges (Britanniques)Îles de Svalbard et Jan MayenÎles mineures américainesÎles ÅlandPaysTéléphone *Nombre de participants *		\n			de Téléphone Organisation\n			\n		\n		Protection et respect de la vie privéeLe traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’examen de votre demande\, faite\, en qualité de professionnel\, au Groupe AFNOR. Le cas échéant\, ces données pourront également être utilisées dans le cadre de l’envoi d’informations commerciales.Conformément à la réglementation européenne en vigueur\, vous disposez de droits d’accès\, de rectification\, d’effacement\, de retrait de consentement\, de limitation de traitement\, d’opposition au traitement et de portabilité concernant vos données.Ces droits peuvent être exercés en adressant un message au DPO AFNOR. \nFrancophones : Cliquez ici. \nAnglophones : Cliquez ici. \nToutes les informations détaillées sur l’usage de vos données et l’exercice de vos droits figurent dans la charte relative à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée du Groupe AFNOR.Cliquez ici pour en prendre connaissance. Envoyer ma demande d'inscription
URL:https://international.afnor.com/agenda/lead-implementer-construire-un-systeme-de-management-de-la-qualite/
LOCATION:AFNOR Maroc\, Le Continental Business Center\, quartier Casa Finance City\, avenue Main Street\, Bâtiment C\, Casablanca\, Morocco
CATEGORIES:AFNOR MAROC,MANAGEMENT DE LA QUALITÉ & AUDIT
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SUMMARY:Révision de la Norme ISO 9001 version 2026 : anticiper les impacts attendus
DESCRIPTION:Selon les études préliminaires et les orientations du comité technique ISO/TC 176\, plusieurs changements significatifs sont attendus : \nRisques et opportunités distincts : pour améliorer la planification stratégique (chapitre 6). \nConsidérations climatiques : la prise en compte du climat\, déjà initiée par l’amendement A1 de 2024\, sera renforcée. \nCulture de qualité et éthique : un accent sur la gouvernance\, la transparence et la responsabilité sociale. \nExpérience client : une meilleure intégration de la satisfaction client et de la fidélisation dans l’évaluation des performances (chapitre 9). \nTechnologies émergentes : prise en compte des effets de l’IA\, de l’automatisation et de la numérisation sur les processus de qualité. \nRésilience organisationnelle : nécessité d’identifier et de prévoir les perturbations pouvant affecter la continuité des activités. \nCes évolutions s’inscrivent dans une logique d’adaptation progressive\, tout en préservant les principes fondamentaux de la norme : finalités\, domaine d’application\, cycle PDCA et approche par les risques. \n  \n\n \nPré-inscription\nVeuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Coordonnées *PrénomNom		\n			Téléphone Nombre Email\n			\n		\n		Société / Organisation *Email *Addresse *Adresse ligne 1VilleÉtat / Province / RégionCode postal--- Sélectionner : country ---AfghanistanAfrique du SudAlbanieAlgérieAllemagneAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArabie SaouditeArgentineArménieArubaAustralieAutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBangladeshBarbadeBelgiqueBelizeBermudesBhoutanBiélorussieBolivie (État plurinational de)Bonaire\, Saint Eustatius and SabaBosnie-HerzégovineBotswanaBrésilBulgarieBurkina FasoBurundiBéninCambodgeCamerounCanadaCap-VertChiliChineChypreColombieComoresCongoCongo (République démocratique du)Corée (République de)Corée (République populaire démocratique de)Costa RicaCroatieCubaCuraçaoCôte d’IvoireDanemarkDjiboutiDominiqueEspagneEstonieEswatini (Royaume de)FidjiFinlandeFranceFédération RusseGabonGambieGhanaGibraltarGrenadeGroenlandGrèceGuadeloupeGuamGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée équatorialeGuinée-BissauGuyaneGuyaneGéorgieGéorgie du Sud et îles Sandwich du SudHaïtiHondurasHong KongHongrieIndeIndonésieIrakIran (République islamique d’)Irlande (République d’)IslandeIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanieKazakhstanKenyaKirghizistanKiribatiKosovoKoweïtLa RéunionLesothoLettonieLibanLiberiaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMacédoine du Nord (République de)MadagascarMalaisieMalawiMaldivesMaliMalteMarocMartiniqueMauritanieMayotteMexiqueMicronésie (États fédérés de)Moldova (République de)MonacoMongolieMontserratMonténégroMozambiqueMyanmarNamibieNauruNegara Brunei DarussalamNicaraguaNigerNigériaNiueNorvègeNouvelle-CalédonieNouvelle-ZélandeNépalOmanOugandaOuzbékistanPakistanPalauPalestine (État de)PanamaPapouasie-Nouvelle-GuinéeParaguayPays-BasPhilippinesPolognePolynésie françaisePorto RicoPortugalPérouQatarRoumanieRoyaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du NordRwandaRépublique arabe syrienneRépublique centrafricaineRépublique dominicaineRépublique démocratique populaire du LaosRépublique tchèqueSahara occidentalSaint BarthélemySaint Pierre et MiquelonSaint-Christophe-et-NevisSaint-MarinSaint-Martin (partie française)Saint-Vincent-et-les GrenadinesSainte-Hélène\, Ascension et Tristan da CunhaSainte-LucieSalvadorSamoaSamoa américainesSao Tomé et PrincipeSerbieSeychellesSierra LeoneSingapourSint Maarten (partie hollandaise)SlovaquieSlovénieSomalieSoudanSoudan du SudSri LankaSuisseSurinamSuèdeSénégalTadjikistanTaiwan\, République de ChineTanzanie (République-Unie de)TchadTerres Australes FrançaisesTerritoire britannique de l’océan IndienThaïlandeTimor orientalTogoTokelauTongaTrinité et TobagoTunisieTurkménistanTurquieTuvaluUkraineUruguayVanuatuVenezuela (République bolivarienne du)VietnamWallis et FutunaYémenZambieZimbabweÉgypteÉmirats arabes unisÉquateurÉrythréeÉtat de la cité du VaticanÉtats-Unis d’AmériqueÉthiopieÎle BouvetÎle ChristmasÎle MauriceÎle NorfolkÎle de ManÎles CaïmansÎles Cocos (Keeling)Îles CookÎles Falkland (Malvinas)Îles FéroéÎles Heard et McDonaldÎles Mariannes du NordÎles MarshallÎles PitcairnÎles SalomonÎles Turques et CaïquesÎles Vierges (Américaines)Îles Vierges (Britanniques)Îles de Svalbard et Jan MayenÎles mineures américainesÎles ÅlandPaysTéléphone *Nombre de participants *Protection et respect de la vie privéeLe traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’examen de votre demande\, faite\, en qualité de professionnel\, au Groupe AFNOR. Le cas échéant\, ces données pourront également être utilisées dans le cadre de l’envoi d’informations commerciales.Conformément à la réglementation européenne en vigueur\, vous disposez de droits d’accès\, de rectification\, d’effacement\, de retrait de consentement\, de limitation de traitement\, d’opposition au traitement et de portabilité concernant vos données.Ces droits peuvent être exercés en adressant un message au DPO AFNOR. \nFrancophones : Cliquez ici. \nAnglophones : Cliquez ici. \nToutes les informations détaillées sur l’usage de vos données et l’exercice de vos droits figurent dans la charte relative à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée du Groupe AFNOR.Cliquez ici pour en prendre connaissance. Envoyer ma demande d'inscription
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SUMMARY:Les fondamentaux de la culture qualité
DESCRIPTION:PROGRAMME DE LA FORMATION\n  \n– Comprendre les Enjeux de la Culture Qualité\nDécrypter le contexte actuel\nIntégrer les principes fondamentaux d’une culture qualité\nMise en activité \n– Structurer et Déployer une Culture Qualité\nExplorer la norme ISO 10010\nMettre en place des actions concrètes pour développer une culture qualité\nDécouvrir les 6 étapes d’un culture positive et durable\nMise en activité \n– Facteurs Humains et Organisationnels\nApprofondir la méthode ABC\nAdapter la culture qualité aux spécificités de l’organisation\nPrendre en compte les Facteurs Humain et Organisationnels\nMise en activité \nMethode d’evaluation\nUne grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation\, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module. \nUn questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances. \n  \n\n \nPré-inscription\nVeuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.		\n			de Nombre Société\n			\n		\n		Coordonnées *PrénomNomSociété / Organisation *Email *Addresse *Adresse ligne 1VilleÉtat / Province / RégionCode postal--- Sélectionner : country ---AfghanistanAfrique du SudAlbanieAlgérieAllemagneAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArabie SaouditeArgentineArménieArubaAustralieAutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBangladeshBarbadeBelgiqueBelizeBermudesBhoutanBiélorussieBolivie (État plurinational de)Bonaire\, Saint Eustatius and SabaBosnie-HerzégovineBotswanaBrésilBulgarieBurkina FasoBurundiBéninCambodgeCamerounCanadaCap-VertChiliChineChypreColombieComoresCongoCongo (République démocratique du)Corée (République de)Corée (République populaire démocratique de)Costa RicaCroatieCubaCuraçaoCôte d’IvoireDanemarkDjiboutiDominiqueEspagneEstonieEswatini (Royaume de)FidjiFinlandeFranceFédération RusseGabonGambieGhanaGibraltarGrenadeGroenlandGrèceGuadeloupeGuamGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée équatorialeGuinée-BissauGuyaneGuyaneGéorgieGéorgie du Sud et îles Sandwich du SudHaïtiHondurasHong KongHongrieIndeIndonésieIrakIran (République islamique d’)Irlande (République d’)IslandeIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanieKazakhstanKenyaKirghizistanKiribatiKosovoKoweïtLa RéunionLesothoLettonieLibanLiberiaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMacédoine du Nord (République de)MadagascarMalaisieMalawiMaldivesMaliMalteMarocMartiniqueMauritanieMayotteMexiqueMicronésie (États fédérés de)Moldova (République de)MonacoMongolieMontserratMonténégroMozambiqueMyanmarNamibieNauruNegara Brunei DarussalamNicaraguaNigerNigériaNiueNorvègeNouvelle-CalédonieNouvelle-ZélandeNépalOmanOugandaOuzbékistanPakistanPalauPalestine (État de)PanamaPapouasie-Nouvelle-GuinéeParaguayPays-BasPhilippinesPolognePolynésie françaisePorto RicoPortugalPérouQatarRoumanieRoyaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du NordRwandaRépublique arabe syrienneRépublique centrafricaineRépublique dominicaineRépublique démocratique populaire du LaosRépublique tchèqueSahara occidentalSaint BarthélemySaint Pierre et MiquelonSaint-Christophe-et-NevisSaint-MarinSaint-Martin (partie française)Saint-Vincent-et-les GrenadinesSainte-Hélène\, Ascension et Tristan da CunhaSainte-LucieSalvadorSamoaSamoa américainesSao Tomé et PrincipeSerbieSeychellesSierra LeoneSingapourSint Maarten (partie hollandaise)SlovaquieSlovénieSomalieSoudanSoudan du SudSri LankaSuisseSurinamSuèdeSénégalTadjikistanTaiwan\, République de ChineTanzanie (République-Unie de)TchadTerres Australes FrançaisesTerritoire britannique de l’océan IndienThaïlandeTimor orientalTogoTokelauTongaTrinité et TobagoTunisieTurkménistanTurquieTuvaluUkraineUruguayVanuatuVenezuela (République bolivarienne du)VietnamWallis et FutunaYémenZambieZimbabweÉgypteÉmirats arabes unisÉquateurÉrythréeÉtat de la cité du VaticanÉtats-Unis d’AmériqueÉthiopieÎle BouvetÎle ChristmasÎle MauriceÎle NorfolkÎle de ManÎles CaïmansÎles Cocos (Keeling)Îles CookÎles Falkland (Malvinas)Îles FéroéÎles Heard et McDonaldÎles Mariannes du NordÎles MarshallÎles PitcairnÎles SalomonÎles Turques et CaïquesÎles Vierges (Américaines)Îles Vierges (Britanniques)Îles de Svalbard et Jan MayenÎles mineures américainesÎles ÅlandPaysTéléphone *Nombre de participants *Protection et respect de la vie privéeLe traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’examen de votre demande\, faite\, en qualité de professionnel\, au Groupe AFNOR. Le cas échéant\, ces données pourront également être utilisées dans le cadre de l’envoi d’informations commerciales.Conformément à la réglementation européenne en vigueur\, vous disposez de droits d’accès\, de rectification\, d’effacement\, de retrait de consentement\, de limitation de traitement\, d’opposition au traitement et de portabilité concernant vos données.Ces droits peuvent être exercés en adressant un message au DPO AFNOR. \nFrancophones : Cliquez ici. \nAnglophones : Cliquez ici. \nToutes les informations détaillées sur l’usage de vos données et l’exercice de vos droits figurent dans la charte relative à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée du Groupe AFNOR.Cliquez ici pour en prendre connaissance. Envoyer ma demande d'inscription
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SUMMARY:Formation Lead implementer : construire un système de management de la qualité
DESCRIPTION:PROGRAMME DE LA FORMATION \n– Définir le domaine d’application du système de management de la qualité \n– Identifier et prendre en considération les parties intéressées \n– Élaborer la politique qualité \n– Mettre en œuvre l’approche processus \n\nL’identification\, le recensement\, la compréhension\, la planification et la surveillance des processus du système de management\nde la qualité\nL’identification des différents types de processus\nLa création de la cartographie des processus du système de management de la qualité\n\n– Planifier le système de management de la qualité \n\nLes acteurs\, le pilotage\, la documentation\, les ressources\n\n– Surveiller et mesurer les performances du système et des processus \n– Mettre en place l’amélioration \n\nLes outils de l’amélioration\nL’accroissement de la satisfaction client\n\n– Utiliser le vocabulaire à bon escient \n\nLe vocabulaire associé à chaque étape de la formation\n\n– Appréhender les étapes du projet de certification \n\nLe pilotage de son projet de certification\nLe positionnement de la certification parmi les enjeux de l’entreprise\n\n\n \nPré-inscription\nVeuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.		\n			Email pour Nombre\n			\n		\n		Coordonnées *PrénomNomSociété / Organisation *Email *Addresse *Adresse ligne 1VilleÉtat / Province / RégionCode postal--- Sélectionner : country ---AfghanistanAfrique du SudAlbanieAlgérieAllemagneAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArabie SaouditeArgentineArménieArubaAustralieAutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBangladeshBarbadeBelgiqueBelizeBermudesBhoutanBiélorussieBolivie (État plurinational de)Bonaire\, Saint Eustatius and SabaBosnie-HerzégovineBotswanaBrésilBulgarieBurkina FasoBurundiBéninCambodgeCamerounCanadaCap-VertChiliChineChypreColombieComoresCongoCongo (République démocratique du)Corée (République de)Corée (République populaire démocratique de)Costa RicaCroatieCubaCuraçaoCôte d’IvoireDanemarkDjiboutiDominiqueEspagneEstonieEswatini (Royaume de)FidjiFinlandeFranceFédération RusseGabonGambieGhanaGibraltarGrenadeGroenlandGrèceGuadeloupeGuamGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée équatorialeGuinée-BissauGuyaneGuyaneGéorgieGéorgie du Sud et îles Sandwich du SudHaïtiHondurasHong KongHongrieIndeIndonésieIrakIran (République islamique d’)Irlande (République d’)IslandeIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanieKazakhstanKenyaKirghizistanKiribatiKosovoKoweïtLa RéunionLesothoLettonieLibanLiberiaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMacédoine du Nord (République de)MadagascarMalaisieMalawiMaldivesMaliMalteMarocMartiniqueMauritanieMayotteMexiqueMicronésie (États fédérés de)Moldova (République de)MonacoMongolieMontserratMonténégroMozambiqueMyanmarNamibieNauruNegara Brunei DarussalamNicaraguaNigerNigériaNiueNorvègeNouvelle-CalédonieNouvelle-ZélandeNépalOmanOugandaOuzbékistanPakistanPalauPalestine (État de)PanamaPapouasie-Nouvelle-GuinéeParaguayPays-BasPhilippinesPolognePolynésie françaisePorto RicoPortugalPérouQatarRoumanieRoyaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du NordRwandaRépublique arabe syrienneRépublique centrafricaineRépublique dominicaineRépublique démocratique populaire du LaosRépublique tchèqueSahara occidentalSaint BarthélemySaint Pierre et MiquelonSaint-Christophe-et-NevisSaint-MarinSaint-Martin (partie française)Saint-Vincent-et-les GrenadinesSainte-Hélène\, Ascension et Tristan da CunhaSainte-LucieSalvadorSamoaSamoa américainesSao Tomé et PrincipeSerbieSeychellesSierra LeoneSingapourSint Maarten (partie hollandaise)SlovaquieSlovénieSomalieSoudanSoudan du SudSri LankaSuisseSurinamSuèdeSénégalTadjikistanTaiwan\, République de ChineTanzanie (République-Unie de)TchadTerres Australes FrançaisesTerritoire britannique de l’océan IndienThaïlandeTimor orientalTogoTokelauTongaTrinité et TobagoTunisieTurkménistanTurquieTuvaluUkraineUruguayVanuatuVenezuela (République bolivarienne du)VietnamWallis et FutunaYémenZambieZimbabweÉgypteÉmirats arabes unisÉquateurÉrythréeÉtat de la cité du VaticanÉtats-Unis d’AmériqueÉthiopieÎle BouvetÎle ChristmasÎle MauriceÎle NorfolkÎle de ManÎles CaïmansÎles Cocos (Keeling)Îles CookÎles Falkland (Malvinas)Îles FéroéÎles Heard et McDonaldÎles Mariannes du NordÎles MarshallÎles PitcairnÎles SalomonÎles Turques et CaïquesÎles Vierges (Américaines)Îles Vierges (Britanniques)Îles de Svalbard et Jan MayenÎles mineures américainesÎles ÅlandPaysTéléphone *Nombre de participants *Protection et respect de la vie privéeLe traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’examen de votre demande\, faite\, en qualité de professionnel\, au Groupe AFNOR. Le cas échéant\, ces données pourront également être utilisées dans le cadre de l’envoi d’informations commerciales.Conformément à la réglementation européenne en vigueur\, vous disposez de droits d’accès\, de rectification\, d’effacement\, de retrait de consentement\, de limitation de traitement\, d’opposition au traitement et de portabilité concernant vos données.Ces droits peuvent être exercés en adressant un message au DPO AFNOR. \nFrancophones : Cliquez ici. \nAnglophones : Cliquez ici. \nToutes les informations détaillées sur l’usage de vos données et l’exercice de vos droits figurent dans la charte relative à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée du Groupe AFNOR.Cliquez ici pour en prendre connaissance. Envoyer ma demande d'inscription
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SUMMARY:Nouvelle Norme ISO 9001 version 2026 : comment anticiper les impacts attendus de la révision
DESCRIPTION:Selon les études préliminaires et les orientations du comité technique ISO/TC 176\, plusieurs changements significatifs sont attendus : \nRisques et opportunités distincts : pour améliorer la planification stratégique (chapitre 6). \nConsidérations climatiques : la prise en compte du climat\, déjà initiée par l’amendement A1 de 2024\, sera renforcée. \nCulture de qualité et éthique : un accent sur la gouvernance\, la transparence et la responsabilité sociale. \nExpérience client : une meilleure intégration de la satisfaction client et de la fidélisation dans l’évaluation des performances (chapitre 9). \nTechnologies émergentes : prise en compte des effets de l’IA\, de l’automatisation et de la numérisation sur les processus de qualité. \nRésilience organisationnelle : nécessité d’identifier et de prévoir les perturbations pouvant affecter la continuité des activités. \nCes évolutions s’inscrivent dans une logique d’adaptation progressive\, tout en préservant les principes fondamentaux de la norme : finalités\, domaine d’application\, cycle PDCA et approche par les risques. \n  \n\n \nPré-inscription\nVeuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Coordonnées *PrénomNomSociété / Organisation *Email *		\n			de d'inscription Email\n			\n		\n		Addresse *Adresse ligne 1VilleÉtat / Province / RégionCode postal--- Sélectionner : country ---AfghanistanAfrique du SudAlbanieAlgérieAllemagneAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArabie SaouditeArgentineArménieArubaAustralieAutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBangladeshBarbadeBelgiqueBelizeBermudesBhoutanBiélorussieBolivie (État plurinational de)Bonaire\, Saint Eustatius and SabaBosnie-HerzégovineBotswanaBrésilBulgarieBurkina FasoBurundiBéninCambodgeCamerounCanadaCap-VertChiliChineChypreColombieComoresCongoCongo (République démocratique du)Corée (République de)Corée (République populaire démocratique de)Costa RicaCroatieCubaCuraçaoCôte d’IvoireDanemarkDjiboutiDominiqueEspagneEstonieEswatini (Royaume de)FidjiFinlandeFranceFédération RusseGabonGambieGhanaGibraltarGrenadeGroenlandGrèceGuadeloupeGuamGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée équatorialeGuinée-BissauGuyaneGuyaneGéorgieGéorgie du Sud et îles Sandwich du SudHaïtiHondurasHong KongHongrieIndeIndonésieIrakIran (République islamique d’)Irlande (République d’)IslandeIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanieKazakhstanKenyaKirghizistanKiribatiKosovoKoweïtLa RéunionLesothoLettonieLibanLiberiaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMacédoine du Nord (République de)MadagascarMalaisieMalawiMaldivesMaliMalteMarocMartiniqueMauritanieMayotteMexiqueMicronésie (États fédérés de)Moldova (République de)MonacoMongolieMontserratMonténégroMozambiqueMyanmarNamibieNauruNegara Brunei DarussalamNicaraguaNigerNigériaNiueNorvègeNouvelle-CalédonieNouvelle-ZélandeNépalOmanOugandaOuzbékistanPakistanPalauPalestine (État de)PanamaPapouasie-Nouvelle-GuinéeParaguayPays-BasPhilippinesPolognePolynésie françaisePorto RicoPortugalPérouQatarRoumanieRoyaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du NordRwandaRépublique arabe syrienneRépublique centrafricaineRépublique dominicaineRépublique démocratique populaire du LaosRépublique tchèqueSahara occidentalSaint BarthélemySaint Pierre et MiquelonSaint-Christophe-et-NevisSaint-MarinSaint-Martin (partie française)Saint-Vincent-et-les GrenadinesSainte-Hélène\, Ascension et Tristan da CunhaSainte-LucieSalvadorSamoaSamoa américainesSao Tomé et PrincipeSerbieSeychellesSierra LeoneSingapourSint Maarten (partie hollandaise)SlovaquieSlovénieSomalieSoudanSoudan du SudSri LankaSuisseSurinamSuèdeSénégalTadjikistanTaiwan\, République de ChineTanzanie (République-Unie de)TchadTerres Australes FrançaisesTerritoire britannique de l’océan IndienThaïlandeTimor orientalTogoTokelauTongaTrinité et TobagoTunisieTurkménistanTurquieTuvaluUkraineUruguayVanuatuVenezuela (République bolivarienne du)VietnamWallis et FutunaYémenZambieZimbabweÉgypteÉmirats arabes unisÉquateurÉrythréeÉtat de la cité du VaticanÉtats-Unis d’AmériqueÉthiopieÎle BouvetÎle ChristmasÎle MauriceÎle NorfolkÎle de ManÎles CaïmansÎles Cocos (Keeling)Îles CookÎles Falkland (Malvinas)Îles FéroéÎles Heard et McDonaldÎles Mariannes du NordÎles MarshallÎles PitcairnÎles SalomonÎles Turques et CaïquesÎles Vierges (Américaines)Îles Vierges (Britanniques)Îles de Svalbard et Jan MayenÎles mineures américainesÎles ÅlandPaysTéléphone *Nombre de participants *Protection et respect de la vie privéeLe traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’examen de votre demande\, faite\, en qualité de professionnel\, au Groupe AFNOR. Le cas échéant\, ces données pourront également être utilisées dans le cadre de l’envoi d’informations commerciales.Conformément à la réglementation européenne en vigueur\, vous disposez de droits d’accès\, de rectification\, d’effacement\, de retrait de consentement\, de limitation de traitement\, d’opposition au traitement et de portabilité concernant vos données.Ces droits peuvent être exercés en adressant un message au DPO AFNOR. \nFrancophones : Cliquez ici. \nAnglophones : Cliquez ici. \nToutes les informations détaillées sur l’usage de vos données et l’exercice de vos droits figurent dans la charte relative à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée du Groupe AFNOR.Cliquez ici pour en prendre connaissance. Envoyer ma demande d'inscription
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LOCATION:AFNOR Maroc\, Le Continental Business Center\, quartier Casa Finance City\, avenue Main Street\, Bâtiment C\, Casablanca\, Morocco
CATEGORIES:AFNOR MAROC,MANAGEMENT DE LA QUALITÉ & AUDIT
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ORGANIZER;CN="AFNOR Maroc":MAILTO:kaoutar.majid@afnor.org
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SUMMARY:One Day Training: ISO 30401 – Knowledge Management Systems (KMS) Introduction & Awareness
DESCRIPTION:In an environment where organisations are pressured by rapid change\, digital transformation\, staff turnover\, and increasing customer expectations\, the ability to capture\, retain\, and reuse knowledge is becoming a critical success factor. Many businesses struggle with knowledge silos\, repeated mistakes\, loss of expertise\, and inefficient processes—challenges that directly impact performance and resilience. \nISO 30401\, the international standard for Knowledge Management Systems\, provides a structured\, strategic approach to managing organisational knowledge. This one-day training helps you understand how applying the ISO 30401 framework can support smarter decision making\, foster innovation\, reduce risks linked to knowledge loss\, and build long term organisational capability. ‑day training helps you understand how applying the ISO 30401 framework can support smarter decision‑making\, foster innovation\, reduce risks linked to knowledge loss\, and build long‑term organisational capability. \nWhat you will learn \n\nThe purpose and principles of ISO 30401\nKey concepts and requirements of a Knowledge Management System\nHow ISO 30401 connects KM practices to organisational goals\nPractical insights and examples of effective KM implementation\n\nWho should attend? \nManagers\, quality professionals\, KM practitioners\, consultants\, team leaders\, and anyone seeking to enhance their organisation’s knowledge culture. \nWhy attend? \nGain clarity\, confidence\, and the foundational understanding needed to begin designing or improving your Knowledge Management approach—whether your aim is improved performance or preparation for future certification. \nYour trainer \nYour course is delivered by an experienced Lead Auditor for management systems with extensive hands‑on expertise across multiple ISO disciplines. As a certified auditor for ISO 30401 Knowledge Management Systems\, he brings deep insight into the standard’s expectations\, real‑world challenges\, and best practices for effective KM implementation.\nHe is also an experienced CQI‑IRCA Approved Lead Tutor\, delivering Professional Lead Auditor courses for a range of management system standards. His blend of auditing experience\, training excellence\, and practical industry knowledge ensures a dynamic\, engaging\, and highly insightful learning experience. \nDeliverable \nEach delegate will receive a certificate of attendance. \n  \nPrice : £350 + VAT – discounted price for multiple enrolments and for AFNOR UK customers and partners. \nHow: Online\, from 9am to 5pm UK time. \nSessions for other time zones or inhouse courses can be accommodated. \n  \n\n \nPré-inscription\nVeuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Coordonnées *PrénomNomSociété / Organisation *Email *Addresse *Adresse ligne 1VilleÉtat / Province / RégionCode postal--- Sélectionner : country ---AfghanistanAfrique du SudAlbanieAlgérieAllemagneAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArabie SaouditeArgentineArménieArubaAustralieAutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBangladeshBarbadeBelgiqueBelizeBermudesBhoutanBiélorussieBolivie (État plurinational de)Bonaire\, Saint Eustatius and SabaBosnie-HerzégovineBotswanaBrésilBulgarieBurkina FasoBurundiBéninCambodgeCamerounCanadaCap-VertChiliChineChypreColombieComoresCongoCongo (République démocratique du)Corée (République de)Corée (République populaire démocratique de)Costa RicaCroatieCubaCuraçaoCôte d’IvoireDanemarkDjiboutiDominiqueEspagneEstonieEswatini (Royaume de)FidjiFinlandeFranceFédération RusseGabonGambieGhanaGibraltarGrenadeGroenlandGrèceGuadeloupeGuamGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée équatorialeGuinée-BissauGuyaneGuyaneGéorgieGéorgie du Sud et îles Sandwich du SudHaïtiHondurasHong KongHongrieIndeIndonésieIrakIran (République islamique d’)Irlande (République d’)IslandeIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanieKazakhstanKenyaKirghizistanKiribatiKosovoKoweïtLa RéunionLesothoLettonieLibanLiberiaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMacédoine du Nord (République de)MadagascarMalaisieMalawiMaldivesMaliMalteMarocMartiniqueMauritanieMayotteMexiqueMicronésie (États fédérés de)Moldova (République de)MonacoMongolieMontserratMonténégroMozambiqueMyanmarNamibieNauruNegara Brunei DarussalamNicaraguaNigerNigériaNiueNorvègeNouvelle-CalédonieNouvelle-ZélandeNépalOmanOugandaOuzbékistanPakistanPalauPalestine (État de)PanamaPapouasie-Nouvelle-GuinéeParaguayPays-BasPhilippinesPolognePolynésie françaisePorto RicoPortugalPérouQatarRoumanieRoyaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du NordRwandaRépublique arabe syrienneRépublique centrafricaineRépublique dominicaineRépublique démocratique populaire du LaosRépublique tchèqueSahara occidentalSaint BarthélemySaint Pierre et MiquelonSaint-Christophe-et-NevisSaint-MarinSaint-Martin (partie française)Saint-Vincent-et-les GrenadinesSainte-Hélène\, Ascension et Tristan da CunhaSainte-LucieSalvadorSamoaSamoa américainesSao Tomé et PrincipeSerbieSeychellesSierra LeoneSingapourSint Maarten (partie hollandaise)SlovaquieSlovénieSomalieSoudanSoudan du SudSri LankaSuisseSurinamSuèdeSénégalTadjikistanTaiwan\, République de ChineTanzanie (République-Unie de)TchadTerres Australes FrançaisesTerritoire britannique de l’océan IndienThaïlandeTimor orientalTogoTokelauTongaTrinité et TobagoTunisieTurkménistanTurquieTuvaluUkraineUruguayVanuatuVenezuela (République bolivarienne du)VietnamWallis et FutunaYémenZambieZimbabweÉgypteÉmirats arabes unisÉquateurÉrythréeÉtat de la cité du VaticanÉtats-Unis d’AmériqueÉthiopieÎle BouvetÎle ChristmasÎle MauriceÎle NorfolkÎle de ManÎles CaïmansÎles Cocos (Keeling)Îles CookÎles Falkland (Malvinas)Îles FéroéÎles Heard et McDonaldÎles Mariannes du NordÎles MarshallÎles PitcairnÎles SalomonÎles Turques et CaïquesÎles Vierges (Américaines)Îles Vierges (Britanniques)Îles de Svalbard et Jan MayenÎles mineures américainesÎles ÅlandPaysTéléphone *		\n			d'inscription / :\n			\n		\n		Nombre de participants *Protection et respect de la vie privéeLe traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’examen de votre demande\, faite\, en qualité de professionnel\, au Groupe AFNOR. Le cas échéant\, ces données pourront également être utilisées dans le cadre de l’envoi d’informations commerciales.Conformément à la réglementation européenne en vigueur\, vous disposez de droits d’accès\, de rectification\, d’effacement\, de retrait de consentement\, de limitation de traitement\, d’opposition au traitement et de portabilité concernant vos données.Ces droits peuvent être exercés en adressant un message au DPO AFNOR. \nFrancophones : Cliquez ici. \nAnglophones : Cliquez ici. \nToutes les informations détaillées sur l’usage de vos données et l’exercice de vos droits figurent dans la charte relative à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée du Groupe AFNOR.Cliquez ici pour en prendre connaissance. Envoyer ma demande d'inscription
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LOCATION:AFNOR UK Ltd\, OnLine\, United Kingdom
CATEGORIES:AFNOR UK LTD,MANAGEMENT DE LA QUALITÉ & AUDIT
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ORGANIZER;CN="AFNOR UK Ltd":MAILTO:afnor-academy@afnor.co.uk
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