مزايا تنفيذ نظام إدارة الجودة على أساس معيار ISO 9001 عديدة:
- تحسين الأداء العام للشركة مع تعزيز المكانة في قطاعها على وجه الخصوص ،
- الحد من عمليات تدقيق العملاء، والحفاظ على الدراية الفنية والممارسات وتسهيل العمل الدولي،
- تحسين الممارسات واستدامة الدراية الفنية
- إشراك الموظفين من خلال مسؤوليات جديدة والالتزام بنظام الإدارة، فضلا عن المشاركة في تنفيذه،
- فهم الكائن الحي من خلال تحديد ووصف العمليات ،
- تعريف الأهداف المشتركة.
مزايا هذا التدريب
في نهاية هذا التدريب ، ستتمكن من:
- إتقان جميع الخطوات لإجراء تدقيق نظام إدارة الجودة
- تقدم لامتحان CQI و IRCA لمراجع الحسابات الرئيسي لنظام إدارة الجودة ، وهو شرط أساسي لتصبح مدير تدقيق / مدقق معتمد من CQI و IRCA
- تبني السلوكيات التي تتكيف مع السلوك وتنفيذ تدقيق نظام إدارة الجودة
تدريب كبير المراجعين (QMS) ISO 9001: 2015 المعتمد من CQI و IRCA بموجب المرجع 17971 (PR328).
من المعني؟
أي محترف يرغب في أن يصبح مدير التدقيق / مدقق الحسابات CQI و IRCA وإجراء عمليات التدقيق 1 و 2 و 3 جزء:
- مهندس جودة
- مدير أو مدير خدمة
- مدقق حسابات مؤكد
- مستشار
- فرد في إعادة التحويل يرغب في أن يصبح مستشارا أو مدقق حسابات طرف ثالث
التدريب: لديك المعرفة التالية:
نظام الإدارة
- دورة PDCA
- العناصر الرئيسية لنظام الإدارة والعلاقات بين المديرين والسياسة والأهداف والتخطيط والتنفيذ والتقييم والمراجعة والتحسين المستمر
إدارة الجودة
- المفاهيم الأساسية و 7 مبادئ لإدارة الجودة
- العلاقة بين إدارة الجودة ورضا العملاء
ISO 9001: معرفة متطلبات ISO 9001 والمصطلحات والتعاريف الشائعة الاستخدام المتعلقة بإدارة الجودة وفقا ل ISO 9000
التدقيق: نفذت بالفعل عمليات تدقيق
للتحقق من صحة تسجيلها ، سيتعين عليك الالتزام بحيازة المتطلبات الأساسية المذكورة أعلاه.
الشهادة: مزيد من المعلومات حول شهادات CQI و IRCA على www.quality.org/knowledge/join-irca.
الدورة التدريبية ومحتوى التدريب
فهم كل خطوة من خطوات منهجية التدقيق في أقل من 2 دقيقة (مقاطع فيديو)
مجموعة من مقاطع الفيديو التي تقل مدة كل منها عن 2 دقيقة ، لفهم منهجية التدقيق
يقدم كل فيديو كل أو جزء من خطوة من خطوات المنهجية ويقدم لك نصيحة للنجاح في هذه الخطوة.
- التدقيق – كيساكو؟
- التحضير للتدقيق لأي غرض؟
- نقاط يجب التحقق منها
- خطة التدقيق
- دليل الصيانة
- ما هو الغرض من الجلسة الافتتاحية
- إنتاج نتائج التدقيق
- صياغة نتائج مراجعة الحسابات
- لماذا إجراء مقابلة؟
- معلومات موثقة
- مراقبة الأنشطة
- كيفية إعداد استنتاجات مراجعة الحسابات
- الجلسة الختامية
- لماذا تكتب تقرير تدقيق
- متابعة التدقيق - إجراء متابعة التدقيق
- كيفية تنظيم عمليات التدقيق الداخلي الخاصة بك
- مهارات المدققين وكيفية بناء فريق تدقيق
كبير المدققين CQI و IRCA للجودة ISO 9001
1- المفاهيم
- التمييز بين مفاهيم الجودة وضمان الجودة وإدارة الجودة
- فهم سياق وتطور معايير سلسلة ISO 9000
- قياس مكانة إدارة الجودة ونظام التدقيق في الاقتصاد الحديث
- مراجعة متطلبات ISO 19011 و ISO 17021
- إتقان الأنواع المختلفة من عمليات التدقيق وأساليبها
2- التحضير
- إنشاء برامج التدقيق الداخلي والخارجي
- تخطيط وإعداد التدقيق
- مراجعة دليل الجودة
- بناء خطة تدقيق
- إنشاء قائمة مرجعية للتدقيق
3- الإدراك
- إجراء تدقيق الجزء 1 و 2 و 3
- ماجستير تقنيات التحقيق
- تطوير المهارات اللازمة للتعامل مع المواقف الصعبة بثقة
4- الخاتمة
- تقديم نتائج التدقيق
- التحقق من الإجراءات التصحيحية
- إعداد عمليات تدقيق المتابعة
- تحديد موقع مراجعة الحسابات كأداة لتحسين الاستعراضات الإدارية
- تشجيع الشركة على تحسين وتلبية متطلبات ISO 9001
5 – تسجيل CQI و IRCA
-
- تسجيل مدقق الحسابات / مدير التدقيق CQI و IRCA.
لماذا تختار مجموعة أفنور؟
نحن ملتزمون بجانبك من أجل نجاح تدريبك
- 40 عاما من الخبرة التدريبية
- 12 مركز تدريب حول العالم
- 17 وحدة تعليمية إلكترونية
- 10,000 متدرب سنويا
- دورات الدبلوم والمهن المعتمدة (ICA ، IRCA ، ...)
- وجود 40 موقعا دوليا.